
ВерЭкс «Автоматизированная система расчетов»
Комплексное решение для организации обслуживания и расчетов за различные виды услуг
Обзор
- Проектирование и расчет стоимости услуг
- Управление договорными кампаниями
- Ведение расчетов с потребителями
- Выставление счетов, поддержка мультисчетов и ЭЦП
- Работа с дебиторской задолженностью
- Управление претензионно-исковой деятельностью
- Управление взаимодействиями с потребителями
- Информационное обслуживание (web-портал, рассылки, электронный обмен первичными документами, мобильные приложения)
- Управление техническим блоком
- Отчетность и аналитика
Возможности решения
Для бизнеса:
- Поддержка b2b и b2c расчетов
- Поддержка полного цикла процессов урегулирования задолженности, включая все формы взысканий
- Возможность быстро выводить на рынок новые продукты и услуги, вписывая их в единую модель расчетов
Для потребителя:
- Потребитель четко понимает, за что он платит и по какому тарифу
- Оплата различными способами в любом удобном месте: офисе обслуживания, личном кабинете, через мобильное приложение
- Обратная связь с поставщиком через различные каналы взаимодействия
Результаты использования
- Конвергентный биллинг
- Высокая производительность
- Повышение лояльности потребителей за счет более качественного обслуживания
- Управление доходностью
- Развитие клиентоориентированного подхода