Триколор
Повышение эффективности процессов управления предприятием для «Триколор», крупнейшего российского оператора цифрового телевидения
Основные направления сотрудничества:- Создание xRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM в рамках перехода на новое BSS-решение. Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами, управление продажами, лояльностью, ресурсами, услугами и маркетингом. Личные кабинеты абонента, дилера, корпоративного клиента. Страницы публичного портала. Проект признан «Лучшим CRM-проектом» по итогам конкурса Global CIO «Проект года 2015»
- Модификация автоматизированной системы бюджетного управления на базе продуктов IBM Cognos: оптимизация процессов составления бюджетов, обеспечение процессов формирования бюджета по стандартам МСФО, план-факт анализа, контроля затрат в разрезе задач департаментов, отчетности и визуализации данных. Дальнейшая техническая поддержка и развитие системы
- Создание системы планирования и учета карт и пин-кодов на базе Microsoft Dynamics AX 2012 R3
Отзывы
А. Рукавицын
Директор по ИТ НАО «Национальная спутниковая компания», 2016 г.
Многолетнее успешное сотрудничество
« НАО «Национальная спутниковая компания» благодарит компанию GMCS за профессионализм и высокое качество выполнения работ по внедрению автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами. По данному проекту мы сотрудничаем с GMCS с 2013 года. В 2016 году был выполнен большой объем работ по развитию xRM-системы: реализован мобильный клиент для абонентов и не только. GMCS также обеспечивает техническую поддержку решения. »
Благодарственное письмо Скачать (PDF 86.3 КБ)
Клиенты
