Триколор

Повышение эффективности процессов управления предприятием для «Триколор», крупнейшего российского оператора цифрового телевидения
Основные направления сотрудничества:
  • Создание xRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM в рамках перехода на новое BSS-решение. Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами, управление продажами, лояльностью, ресурсами, услугами и маркетингом. Личные кабинеты абонента, дилера, корпоративного клиента. Страницы публичного портала. Проект признан «Лучшим CRM-проектом» по итогам конкурса Global CIO «Проект года 2015»
  • Модификация автоматизированной системы бюджетного управления на базе продуктов IBM Cognos: оптимизация процессов составления бюджетов, обеспечение процессов формирования бюджета по стандартам МСФО, план-факт анализа, контроля затрат в разрезе задач департаментов, отчетности и визуализации данных. Дальнейшая техническая поддержка и развитие системы
  • Создание системы планирования и учета карт и пин-кодов на базе Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Отзывы

А. Рукавицын
Директор по ИТ НАО «Национальная спутниковая компания», 2016 г.

Многолетнее успешное сотрудничество

« НАО «Национальная спутниковая компания» благодарит компанию GMCS за профессионализм и высокое качество выполнения работ по внедрению автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами. По данному проекту мы сотрудничаем с GMCS с 2013 года. В 2016 году был выполнен большой объем работ по развитию xRM-системы: реализован мобильный клиент для абонентов и не только. GMCS также обеспечивает техническую поддержку решения. »
Благодарственное письмо Скачать (PDF 86.3 КБ)

Клиенты

Российский футбольный союз (РФС)
Счетная Палата
РусГидро
Сколково
X5 Group
FUN&SUN
Юнипро (бывш.«Е.ОН Россия»)
Триколор
Банк «Открытие»
Аммоний
Лемана ПРО (бывш. Леруа Мерлен)
СТМ-Сервис
Ростелеком
Банк Казани
Линзмастер
ЭФКО
Аскона
Почта России
Hoff
ММК
ТВСЗ
РОСНАНО
Abi
Транснефть
Lamoda
РТРС
CARCADE (Газпромбанк Лизинг)
Объединенные Пивоварни
UNIREST (бывш. YUM! Brands)
СУЭК
Л’Этуаль
Ikon Tyres
РУСАЛ
Россети
АЛРОСА
КТСП
ТМК