ВерЭкс Сервисный Инженер
Мобильное приложение для управления собственными ремонтными бригадами или внешними подрядчиками
Обзор
- Управление заданиями (заявками)
- Предоставление информации о структуре оборудования в момент обхода
- Навигация и планы расположения оборудования /объектов
- Регистрация и фотофиксация дефектов (для ремонтников и технологов)
- Печать первичной документации
- Контроль хода сервисных работ
- Интеграция с учетной системой, с системой электронного документооборота (EDI), прочими системами
- Работа по проводным и беспроводным сетям данных (EDGE, GPRS, 3G, WiMax, Wi-Fi)
Возможности решения
- Приложение обеспечивает удаленное управление заданиями. Специалисты получают на планшет необходимую информацию для проведения работ. Автоматическая идентификация оборудования по RFID-меткам и штрих-кодам упрощает работу ремонтников и обходчиков
- Приложение подсказывает, какие данные необходимо ввести, какие контролируемые параметры проверить. При этом приложение отслеживает, чтобы все пункты задания были выполнены
- Ввод результатов измерений, испытаний и осмотров происходит непосредственно на месте проведения работ. После завершения работы над заданием данные автоматически передаются в back-end систему или общую базу данных ТОиР
- В приложении содержатся шаблоны протоколов, поддерживается интеграция с системами электронного документооборота. Через приложение можно также распечатать результаты осмотров оборудования и объектов.
- Оперативная информация о техническом состоянии оборудования и объектов является основанием для принятия своевременных решений о ремонте
- Приложение обеспечивает автоматическую фиксацию времени исполнения заданий. Возможность использования статистики для планирования и нормирования работ
Результаты использования
- Повышение эффективности работы сервисных и ремонтных бригад
- Снижение трудозатрат в процессе ввода информации
- Снижение рисков ввода недостоверных данных и потери информации
- Снижение времени подготовки протоколов измерений, испытаний
- Минимизация затрат на ТОиР
- Сбор статистики и хранение историй обслуживания