ВерЭкс ИИ

Единая защищённая среда для использования ИИ в повседневной работе сотрудников.
Превращает документы, материалы встреч, аудиозаметки и экспертизу в корпоративные знания для быстрого поиска, анализа и подготовки документов. Поддерживает личные и общие пространства знаний, ИИ-агентов и интеграции с корпоративными системами. Развёртывается в инфраструктуре организации, включая изолированный контур без передачи данных во внешние сервисы.
Обзор

Почему компаниям нужна интеллектуальная среда:

  • Разрозненность знаний — документы, рабочие материалы, результаты совещаний и экспертиза сотрудников хранятся в разных местах, затрудняя доступ к информации.
  • Рост неструктурированной информации — значительная часть корпоративных данных представлена документами, текстами и аудиоматериалами и требует дополнительной обработки.
  • Высокая доля ручного труда — поиск, проверка, сопоставление информации и подготовка материалов отнимают время специалистов.
  • Безопасность — возможность работы в защищённой, полностью изолированной инфраструктуре организации.
  • Корпоративный контекст — использование внутренних знаний и материалов компании для получения более точных и релевантных ответов.

Какие задачи бизнеса решает ВерЭкс ИИ:

  • Основа для внедрения ИИ — формирует единую технологическую среду для перехода от отдельных экспериментов к практическому применению ИИ в бизнес-процессах компании.
  • Ускоряет работу с информацией — помогает быстрее находить необходимые материалы, получать ответы с опорой на источники и готовить результаты.
  • Сохраняет знания и договорённости — делает материалы встреч, аудиозаметки и накопленную экспертизу доступными для дальнейшей работы.
  • Сокращает рутинные интеллектуальные операции — поддерживает анализ, сравнение, извлечение и структурирование информации.
  • Создаёт основу для масштабирования ИИ — позволяет развивать сценарии использования ИИ и связывать их с корпоративными источниками и инструментами.

Ключевые компоненты решения:

  • Загрузка, обработка и хранение данных
  • Корпоративные пространства знаний
  • Интеллектуальный поиск и анализ информации
  • Обработка документов (OCR, парсинг)
  • Транскрибация аудио и видео
  • ИИ-агенты и навыки (Skills)
  • Интеграционные сервисы (API, MCP)
  • Управление пользователями и правами доступа
  • Логирование и аудит действий

Возможности решения

Функциональные составляющие:

  • Загрузка, обработка и хранение информации. Платформа обеспечивает загрузку и централизованную обработку документов и других материалов. Для подготовки информации к интеллектуальному поиску и использованию ИИ применяются алгоритмы извлечения текста и метаданных, распознавание изображений и сканированных документов (OCR), структурирование содержимого, разбиение на фрагменты и индексация. Хранение исходных материалов и обработанных данных организовано с учётом задач поиска и разграничения доступа.
  • Корпоративные пространства знаний. Личные и общие пространства знаний позволяют структурировать материалы по задачам, проектам и другим признакам. Пользователи могут работать с корпоративными документами, регламентами, инструкциями, результатами встреч и собственными заметками в пределах предоставленных прав доступа. Накопленная информация становится доступной для последующего поиска и повторного использования.
  • Интеллектуальный поиск и работа с документами. Семантический и полнотекстовый поиск, ответы на вопросы со ссылками на источники и переходом к исходным материалам. Анализ и сопоставление документов, извлечение значимой информации, подготовка кратких изложений и проектов материалов. При необходимости результаты обработки могут использоваться в прикладных сценариях, включая передачу данных в другие системы при реализации соответствующей интеграции.
  • Совещания и аудиозаметки. Транскрибация аудио- и видеоматериалов, определение участников обсуждения, подготовка кратких итогов и проектов протоколов. Выделение решений, поручений, ответственных и сроков из содержания записи с возможностью последующей проверки пользователем. Сохранение транскриптов вместе с скриншотами и результатов обработки в пространствах знаний для поиска по истории обсуждений.
  • ИИ-агенты, навыки и инструменты. ИИ-агенты помогают решать задачи, требующие работы с корпоративными знаниями и использования доступных инструментов. Специализированные навыки (Skills) задают способы выполнения типовых операций и расширяют возможности агентов. Инструменты могут использоваться для поиска, анализа, обработки информации и взаимодействия с внешними сервисами в рамках настроенных сценариев и предоставленных полномочий.
  • Интеграции и расширение возможностей. Архитектура предусматривает развитие интеграций с корпоративными информационными системами и источниками данных посредством API и протокола MCP (Model Context Protocol). В зависимости от задач заказчика могут быть подключены системы электронного документооборота, ERP, CRM, HR-системы, корпоративные базы знаний, электронная почта и другие сервисы. Наличие готового подключения к конкретной системе и объём необходимых работ определяются отдельно.

Технологии и развертывание:

Техническая архитектура

  • Платформа использует модульный подход с разделением пользовательских интерфейсов, прикладных сервисов, интеллектуальной обработки и инфраструктурных компонентов.
  • Уровень взаимодействия — веб-интерфейс и чат, загрузка файлов, административные функции, API.
  • Прикладные сервисы — управление пространствами знаний, обработка пользовательских запросов, координация сценариев и вызовов инструментов.
  • Интеллектуальные сервисы — языковые и мультимодальные модели (LLM/VLM), RAG и поисковые механизмы, парсинг и OCR, обработка документов, транскрибация аудио и видео, навыки и инструменты агентов, изолированное выполнение кода.
  • Данные и асинхронная обработка — PostgreSQL, MinIO, OpenSearch и RabbitMQ для хранения структурированных данных и файлов, индексации, поиска и обработки фоновых задач.
  • Инфраструктура исполнения — контейнерное развёртывание на базе Docker, серверы инференса моделей и вычислительные ресурсы, необходимые для обработки запросов.
  • Конкретный набор компонентов и конфигурация инфраструктуры определяются требованиями проекта и выбранной схемой развёртывания.

Развёртывание и безопасность:

  • Поддерживается локальное развёртывание в инфраструктуре заказчика, в том числе в полностью изолированном контуре. Такой вариант позволяет обрабатывать корпоративные данные без их передачи во внешние облачные сервисы. 
  • Предусматриваются разграничение доступа, контроль работы с информацией, аудит действий и возможность выбора моделей искусственного интеллекта с учётом требований организации. Условия облачного размещения и дополнительные меры защиты согласуются отдельно.

Результаты использования

Для сотрудника

Платформа повышает эффективность повседневной работы: сокращает время на поиск и анализ информации, выполнение рутинных операций и подготовку документов. Обеспечивает быстрый доступ к корпоративным знаниям, помогает фиксировать результаты встреч и договорённости, ускоряет адаптацию новых сотрудников и способствует сохранению и повторному использованию накопленной экспертизы.

  1. Скорость доступа к информации и качество ответов. Быстрее находит нужную информацию с опорой на разрешённые источники. Видит ответы с цитатами и ссылками, может сразу перейти к документу, регламенту или фрагменту встречи. Может самостоятельно задавать вопросы по корпоративной базе знаний. KPI: время поиска информации, качество ответов, доверие к источникам.

  2. Сокращение рутинных операций. Меньше времени на поиск, проверку, сравнение и подготовку материалов. KPI: доля рутинных операций, время на подготовку материалов.

  3. Скорость подготовки документов и рекомендаций. Быстрее готовит резюме, проекты документов и рекомендации с помощью ИИ-помощника. KPI: время подготовки документа, количество итераций.
  1. Управление встречами и задачами. Получает транскрипты, резюме и протоколы встреч; задачи, ответственные и сроки фиксируются автоматически. KPI: полнота фиксации задач, соблюдение сроков, потери договорённостей.

  2. Адаптация и онбординг. Быстрее адаптируется и включается в работу за счёт прямого доступа к корпоративной памяти и опыту команды. KPI: время выхода на продуктивность, скорость онбординга.

  3. Сохранение и переиспользование экспертизы. Сохраняет и умножает экспертизу: аудиоаметки и знания становятся доступными для поиска. Эффективнее работает с личными и общими пространствами знаний, черновиками и конфиденциальными заметками. KPI: доступность экспертизы, переиспользование знаний, личная продуктивность.

Для руководителя

Платформа закрывает операционные KPI — время цикла, доля ручных операций, качество данных, сохранность договорённостей, управляемость ИИ-инициатив — и финансовые KPI: затраты на поиск и обработку информации, потери от утраты договорённостей, стоимость владения, риски утечки данных и стоимость интеграций.

  1. Скорость обработки документов и данных. Обработка ускоряется от часов к минутам. OCR, классификация, извлечение данных и структурированный результат передаются в ERP, ECM, CRM. KPI: время цикла, доля ручных операций, стоимость обработки.

  2. Затраты на поиск, проверку и подготовку информации. Интеллектуальный поиск и ответы с цитатами сокращают трудозатраты. Повышается качество данных: нормализация, выявление дублей, гармонизация, контроль качества. KPI: трудозатраты, качество данных, стоимость ошибок.

  3. Потери договорённостей и корпоративная память. Решения, поручения, ответственные и сроки фиксируются автоматически. Знания из обсуждений сохраняются, структурируются и находятся поиском. KPI: сохранность договорённостей, скорость онбординга, переиспользование экспертизы.
  1. Стоимость владения и независимость от вендора. OpenSource-стек, отсутствие vendor lock-in и подписок, полный контроль над инфраструктурой, выбор модели под требования заказчика. KPI: TCO, зависимость от поставщика.

  2. Безопасность и комплаенс. Данные не покидают контур. Контроль передачи данных, разграничение доступа, аудит действий, работа в изолированном контуре. KPI: риски утечки, комплаенс-риски.

  3. Управляемость ИИ-инициатив и интеграции. Версионирование, мониторинг, аудит. Ускоряется интеграция с ERP, HR, CRM, BI. Действия поддерживаются: сводки, сравнения, рекомендации, создание задач, вызов API. KPI: скорость вывода сценариев, зрелость data-driven культуры.

Описание процессов жизненного цикла_ВерЭкс ИИ Скачать (PDF 225.91 КБ)
Описание функциональных характеристик_ВерЭкс ИИ Скачать (PDF 281.29 КБ)
Руководство по эксплуатации_ВерЭкс ИИ Скачать (PDF 209.1 КБ)
Описание технической архитектуры_ВерЭкс ИИ Скачать (PDF 123.52 КБ)

Нам доверяют

Сколково
Лемана ПРО (бывш. Леруа Мерлен)
Ikon Tyres
ТВСЗ
РТРС
Л’Этуаль
Почта России
Объединенные Пивоварни
Банк «Открытие»
ММК
ЭФКО
Юнипро (бывш.«Е.ОН Россия»)
FUN&SUN
РУСАЛ
РусГидро
Россети
Линзмастер
Ростелеком
Hoff
РОСНАНО
СТМ-Сервис
CARCADE (Газпромбанк Лизинг)
X5 Group
ЕвроХим
Банк Казани
Счетная Палата
ТМК
Abi
КТСП
Lamoda
UNIREST (бывш. YUM! Brands)
Аммоний
Аскона
Российский футбольный союз (РФС)
АЛРОСА
Транснефть
АО «Сетевая компания»
Триколор
СУЭК
КНИТУ-КАИ им. А.Н. Туполева