ECCO

Создание единой системы управления розничной сетью для компании «ЭККО-РОС» – эксклюзивного дистрибьютора обуви датской торговой марки ЕССО в России

• Автоматизация управления фронт- и бэк-офисными процессами розничной сети на базе решений Microsoft для ритейла: приемка, отгрузка, возврат товаров, продажи, включая продажу товаров в кредит и через интернет-магазин, расчетно-кассовое обслуживание, управление ассортиментом, товарными запасами, маркетингом и программами лояльности
• Первый в России проект по автоматизации управления POS-терминалами в магазинах сети на основе Microsoft Dynamics for Retail
• Использование специализированного решения GMCS - конструктора лояльности, который позволяет легко настраивать и запускать самые сложные маркетинговые акции
• Интеграция с биометрической системой учета рабочего времени персонала, системой подсчета посетителей, системой банковского учета
• Техническое сопровождение и развитие системы

Результаты:

• Повышение качества обслуживания покупателей
• Гибкое управление ценами и ассортиментом
• Быстрый запуск маркетинговый акций силами маркетологов, без привлечения ИТ
• Сокращение издержек при открытии новых магазинов за счет возможности тиражирования готового решения по управлению ключевыми процессами