Компания GMCS приняла участие в IV Международном Бизнес-форуме «CallCenter CRM Solutions 2005»

Участники Бизнес-форума смогли поделиться опытом практической работы использования технологий ЦОВ и CRM, прослушать доклады специалистов, провести переговоры, обменяться мнениями и взглядами на перспективы развития Contact/Call-центров, установить новые деловые контакты и укрепить взаимоотношения с партнерами. 

Бизнес-форум собрал руководителей и технических специалистов:

• компаний телекоммуникационной отрасли,
• инвестиционных и страховых компаний, банков,
• предприятий фармацевтической и косметологической отрасли,
• розничной и оптовой торговли,
• предприятий транспорта,
• сферы обслуживания,
• фирм-производителей решений для Contact/Call-центров,
• разработчиков CRM-решений и автоматизированных систем управления,
• консалтинговые компании,
• фирм-разработчиков CTI-решений и др.

В рамках Форума прошла выставка, на которой GMCS продемонстрировала свои решения в области автоматизации взаимоотношений с клиентами на базе Call Center.