« Начиная с 2017 года, CRM-система обеспечивает всестороннюю поддержку бизнес-процессов создания, реализации, продажи и обслуживания всех продуктов и услуг широкополосного доступа в Интернет для B2C-сегмента, а также конвергентного предложения в компании ПАО «Мегафон». В 2023 году командой GMCS в сотрудничестве со специалистами ПАО «МегаФон» обеспечена поддержка развития FMC продукта в рамках проекта FVNO (Fixed Virtual Network Operator): обеспечена возможность работы с новыми партнерами за счет реализации новых технологий подключений и авторизации абонентов; расширена функциональность раннее настроенных процессов, обеспечивающих взаимодействие и интеграцию с партнерами. Кроме того, выполнен ряд задач, связанных с оптимизацией процессов оказания услуг и обслуживания клиентов. »

« После успешного выполнения работ по миграции CRM-системы на платформу Microsoft Dynamics 365 и переводу на единый пользовательский интерфейс, специалисты компании GMCS продолжают оказывать помощь команде CARCADE в развитии функциональности CRM-системы в соответствии с потребностями бизнеса, построении процессов организации разработки и тестирования, а также расширении компетенций внутренней команды аналитиков и разработчиков. »